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A experiência do cliente é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Com o avanço tecnológico, novas ferramentas estão surgindo para transformar
A experiência do cliente (CX) é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empresa moderna. Com a evolução da Inteligência Artificial (IA) e
Os chatbots têm evoluído de simples programas de resposta automática para sistemas inteligentes capazes de entender e responder a consultas complexas. Essa transformação é impulsionada
